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駐員(yuán)保(bǎo)潔(jié)人員管理製度
規範了本公司清潔衛生(shēng)的要求,對服務過程中影響服務的各個因素(sù)進行控製,確保服務質量滿足規定的要求。
【基本(běn)職責(zé)】
一、各草莓视频污污下载工負(fù)責清(qīng)潔所管轄區域的環境衛(wèi)生;
二、行(háng)政人事部製定對保(bǎo)潔工的考(kǎo)核標(biāo)準(zhǔn);
三(sān)、行政後勤主管領導負責對生活區草莓视频污污下载工進行日常管理及衛生狀況檢查;
四、宿舍管理(lǐ)員負責每周抽查並協調草莓视频污污下载力量。
【管理辦法】
一、保(bǎo)潔員(yuán)行為規範
(一)、考勤製度
1、按時上下班,不(bú)遲(chí)到,不早退,無曠工(gōng)現象;
2、堅守崗位,不無故擅離職守,上班時間不脫崗(gǎng)、竄崗、做與工作無關的事;
3、有事請假,請假不超假,請假需提前一天申請,以便調班(bān)。請假(jiǎ)由行政(zhèng)人事部經理簽字有效;
(二)、儀容儀表、禮(lǐ)貌規範
1、精(jīng)神(shén)飽滿、工服保證(zhèng)幹淨、整齊、佩戴工作牌,頭發修理整潔,頭飾大方;
2、文明禮貌,禮貌待人,無粗言穢(huì)語,不大聲喊叫,說話,談笑,工作中不哼小調(diào)、工作時間不看書報、閑談、吃東西,不遊玩、嬉戲,遇(yù)領導及重要客人來訪時,應及時(shí)避讓並肅立及禮貌(mào)問候;
(三(sān))、清潔用品、用具使用規範
1、不準擅自拿用公司的用品,清潔工具需填寫物品領用登記表方(fāng)可領取;不得將公司物品私自代(dài)理公司;
2、愛護工具,如損壞、遺失照(zhào)價賠償;
3、節約水電,節約使用清潔用品,自覺降低成(chéng)本;
4、工(gōng)作結(jié)束後,清潔工具應擺放(fàng)在固定位(wèi)置,保持幹(gàn)淨、整齊。工作中,工具應擺放在身邊,不影響他人行(háng)走和不有礙觀瞻的地方。
(四)、玻璃清潔
1、使用專用的玻璃(lí)擦拭工具和玻璃清潔劑,根據玻璃髒淨程(chéng)度將清潔劑與清水按一定比(bǐ)例兌好清潔溶液;
2、把浸玻(bō)璃清潔溶液的擦拭工具在玻璃上(shàng)擦拭,從頂(dǐng)端用適當的力量按在玻璃(lí)器上從上向下或從左向右擦抹;
3、汙跡較重的地方重點抹,刮去玻璃表麵上的水分;
(五)、公(gōng)共衛生間清潔操作標準
1、打開門窗通風,用水衝洗大小便器,用工具夾出(chū)小便器內的煙頭等(děng)雜(zá)物;/
2、清掃地麵垃圾,傾倒垃圾簍,更換新垃圾袋後放回原位;
3、將潔廁淨少許塗於汙跡(jì)處,用(yòng)馬桶刷(shuā)擦刷,用水衝淨;/
4、用地(dì)拖拖淨衛(wèi)生間地麵;
5、用清潔抹(mò)布擦淨牆壁表麵和廁所門;
6、廁(cè)所(suǒ)有異(yì)味即可噴(pēn)適當空氣清新劑。
(六)地麵清潔方法
1、清掃幹淨地麵,無垃圾、雜物、砂粒;
2、地麵有汙物時要用小刀刮去;
3、用濕拖把均勻拖淨;
4、拖把(bǎ)清潔後(hòu)擰幹拖淨或用地推拖(tuō)幹;
5、拖地時要倒著拖,以免將拖(tuō)淨處踩髒,注意身後。
(七)、抹布擦拭方法
1、將抹布洗淨擰幹,疊成大小適合小塊;(對(duì)皮沙發,電腦等高檔設備要用專用抹布(bù))
擦拭玻璃時(shí)由上往(wǎng)下擦,桌麵由左往(wǎng)右擦;
2、抹布一麵擦髒汙物後即反轉用完未用的一麵繼(jì)續擦抹,不可一麵擦(cā)到底;
3、更換(huàn)數次(cì)後用清水洗淨;
4、洗抹布水要及時更換。
二、草莓视频污污下载員工作內容
(一)、區域劃分
區域名 | 人數 | 負責區域 | 工作時間 |
A | 1 | 會所垃圾、餐廳 | 8:00-17:30 |
B | 1 | 大廳、夾層廁所、1棟走道 | 8:00-17:30 |
C | 1 | 籃球場、辦公區 | 8:00-17:30 |
D | 1 | 男衛生間、男淋浴(yù)間、男洗漱(shù)台、6棟 | 8:00-17:30 |
E | 1 | 女衛生間、女淋浴間、女洗漱台、4棟 | 8:00-17:30 |
F | 1 | 3棟(dòng)3101至3106、7棟、8棟、食堂前後、大場一半 | 8:00-17:30 |
G | 1 | 3棟3106至31012、3棟樓上、大場一半 | 8:00-17:30 |
(二)、草莓视频污污下载員工作程(chéng)序
1、A區草莓视频污污下载員工作程序
8:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
8:00——8: 30打掃各(gè)辦公室地麵及桌麵;
8:30——9:00 打掃衛生間
9:00——11:30打掃會客室、會議室、網吧、閱覽室;
13:30——14:30打掃一樓,二樓走道、三(sān)樓(lóu)走道;扶手、窗戶;
14:30——15:30巡視(shì)各辦公室並(bìng)及時清(qīng)理臨時出現的衛生問題;
15:30——16:30更換辦公室紙簍袋;將各個(gè)地點垃圾袋(dài)集(jí)中(zhōng)至大垃圾桶。
每周五下午15:30全(quán)體草莓视频污污下载(jié)人員集中清掃一(yī)號樓。
2、B區(qū)草莓视频污污下载員工(gōng)作程序(xù)
8:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
8:00——8: 30打掃三棟一(yī)樓辦公室;
8:30——9:00 傾倒垃圾至外麵指(zhǐ)定垃圾傾(qīng)倒點;
9:00——11:30打掃廣(guǎng)場(chǎng)及(jí)主幹道;
13:30——14:30打掃7棟,8棟(dòng)辦公室;
14:30——15:30巡視各辦公室並及時清理臨(lín)時出現的衛生問題;
15:30——16:30將各個地點垃圾袋集中至大垃圾(jī)桶。
3、C區草莓视频污污下载員(yuán)工作程(chéng)序
9:00 準時到崗穿工裝,帶工牌;
9:00——11:00衝掃男女(nǚ)衛生間;洗漱台
11:00——11:30 清掃四五六(liù)棟過道
13:30——15:30清掃男女淋浴間;
15:30——16:30巡視並及時清理臨時出(chū)現的衛生問題;
16:30——17:30更換各點位垃(lā)圾袋並清運傾倒(dǎo)。
(三)、草莓视频污污下载員工作標準
1、垃圾袋口要紮緊、堆放整齊,垃圾拉走後要及時清理,無堆放雜物;
2、餘垃圾,保持垃圾桶幹淨、無異(yì)味(wèi);
3、清掃過(guò)的路麵達到無灰塵、無積土、無積水、無雜物;
4、垃圾筒、果皮箱無浮灰、無痰跡,筒內幹淨可,筒周(zhōu)圍無垃(lā)圾;
5、路麵淨、道沿淨、人行(háng)道淨、雨水口淨、樹坑牆根淨、綠(lǜ)地草坪淨;
6、定期(qī)衝洗(xǐ)路(lù)麵、小徑(jìng);
7、草莓视频污污下载(jié)標準達到清(qīng)潔區內無煙頭、紙屑等雜物;
8、樓內地(dì)麵無灰(huī)塵、紙(zhǐ)屑、汙漬、積水;
9、扶(fú)手無落塵、水(shuǐ)漬、汙漬;
10、牆麵、樓角無灰塵、蛛(zhū)網;
11、開關無灰(huī)塵(須用(yòng)幹(gàn)抹布,以防觸電);
12、散水幹淨無泥土;
13、走廊內的玻璃潔(jié)淨無灰(huī)塵、無指印;
14、電表箱(xiāng)無塵、管(guǎn)道井無雜物;
15、消防管(guǎn)道和消防設施無塵;
16、做到隨手關閉走(zǒu)廊燈(dēng);
17、檢查走廊燈的完好情況(kuàng),並告知管理員;
18、協助管理員監督裝修人員(yuán)的違規操作;
19、樓道走(zǒu)廊及辦公室地麵無灰塵、紙屑、汙漬,樓梯扶手無灰塵(chén);
20、會議桌椅幹淨,擺放整齊,煙灰缸(gāng)內存放(fàng)煙頭不得(dé)超過5個;
21、衛生間(jiān)地麵、便池清潔,下水通暢,鏡(jìng)麵明亮,洗手盆無汙漬,衛生間無異味;
22、辦公玻璃明亮,無手印、水印。
(四)、草莓视频污污下载員采用輪班方式,每個月(yuè)調班一(yī)次。
(五)、垃圾存(cún)放、清運程序
1、垃圾桶設置點
位置 | 放置個數 | 收集範圍 |
一號樓(lóu)三樓 | 1 | 三樓宿舍及過道(dào) |
三號樓左側 | 1 | 三號樓(lóu)及廣(guǎng)場 |
四五六號樓 | 2 | 四號五號六號樓 |
七號樓 | 1 | 籃球場及七棟八棟 |
八號樓 | 1 | 食堂及餐廳 |
2、員工將生活垃圾袋裝後,就近投放至垃圾筒內(nèi);
3、草莓视频污污下载員收集生活垃圾,將袋口(kǒu)紮緊,注意防止滲漏、汙(wū)染路麵;垃圾集中投送至附近垃圾桶內(nèi);
4、每天上午由B區草莓视频污污下载員外運(yùn),下午由C區草莓视频污污下载員外運至三(sān)家村對麵;
5、垃圾外(wài)運方式:電動三輪(lún)車(chē);
6、宿舍管理員負責檢查,監督草莓视频污污下载員及(jí)垃圾清運工作。
7、垃圾清運單位:待定
(六)檢查(chá)
1、自檢:草莓视频污污下载工每天按照工作標準對各自草莓视频污污下载區(qū)域進行自檢。
2、宿舍管理員檢查:每天檢查管(guǎn)轄區域衛生,並對草莓视频污污下载員作出考核;
3、後勤主管每周(zhōu)每小區抽(chōu)檢一次,並填寫抽檢(jiǎn)表,檢查出現的問(wèn)題及時糾正。
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