公園草莓视频污污下载服務管理（lǐ）方（fāng）案

第一節  草莓视频污污下载管理工（gōng）作思路

為把** 森林公園建設（shè）成（chéng）為“優（yōu）美（měi）、環保、舒適（shì）、幹淨”的（de）遊（yóu）玩勝地，環境草莓视频污污下载工作將是公園的門麵：

1、要（yào）體現（xiàn）以人為本的思想，推行人性化管理、隱性“零幹（gàn）擾”服務；

2、建立綠色環保生（shēng）態公園，遊客垃圾進行分類管理和回收（分出可回收和不可回收），園林綠化養護使用環保型殺蟲劑、消（xiāo）毒劑和肥料；

3、環境草莓视频污污下载工作小組嚴格執行公園環境衛生管理、衛生（shēng）工作標準和員工考核（hé）製度，確保公園常年幹（gàn）淨整（zhěng）潔；

第二節  草莓视频污污下载員工（gōng）作要（yào）求

1、草莓视频污污下载人員要求服（fú）裝統一、佩帶工牌；

2、草莓视频污污下载時間：實行2 班製， 6:00—11:00 14:00—17:00 為A 班工作（zuò）時間11:00—14:00 17:00—22:00 為B 班工作時間

3、公廁作業標準： 公廁（cè）草莓视频污污下载必須做到每天清洗二次，打掃工具擺放整齊，做到

①四壁（bì）、門窗、隔斷板、地麵（miàn）淨，無蛛網、無（wú）積灰積水，無糞跡痰跡，無塗寫招貼；

②倒（dǎo）糞口便池（槽）無（wú）尿堿跡，無積垢、無（wú）堵塞；

③內外（wài）環境（jìng）淨，無垃圾雜物；

④蠅蛆少見，基本無臭；

4、垃圾桶草莓视频污污下载及清運作業標準：須按規定逐個進（jìn）行清理，不遺漏。垃圾（jī）桶不滿溢、無臭味，內無隔夜積存垃圾（jī），堅持一日二清製。清洗後須將垃圾（jī）桶放置整齊當場鎖好，掃淨四周水。垃圾箱、垃圾房每周不少於兩次的清運，周圍二公尺內無堆積垃圾、無汙物現（xiàn）象，少量磚瓦等建築垃圾隨帶，做到車離地（dì）淨；

5、道路、鋪（pù）裝草莓视频污污下载作業標（biāo）準：做到每天兩次按規定的路線、時間和要求進行普掃，必須做到“四無、五淨”，無零星垃（lā）圾、雜物，無（wú）果（guǒ）皮紙屑（xiè）煙蒂，無積泥灰積水（shuǐ）汙物，無堵塞窨井溝眼；“五淨”：路麵淨，窨井溝眼淨、樹穴淨、路邊淨、花台（tái）周圍及隔離護（hù）欄下淨。包括綠化內（nèi）的垃圾清理也必須（xū）做到“四無、五淨”。普掃後，應不間斷地巡回草莓视频污污下载，不（bú）得坐（zuò）崗、離崗或與人閑聊；

6、園內小品的草莓视频污污下载作業標準：包括休閑座椅（yǐ）、宣傳牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、欄杆（gǎn）等。必須每（měi）天2 次的（de）草莓视频污污下载，休閑座椅、亭廊麵上無灰塵、積水，宣傳牌、木（mù）箱、欄杆垃圾桶等（děng）保持清潔。隨時做到地麵淨、邊角淨、欄杆（gǎn）淨、凳淨。

第三節  員工職責

一、草莓视频污污下载主管職責

1、在主管領導（dǎo）的（de）領導下，搞好轄（xiá）區內的（de）衛生保（bǎo）潔工作，製定本（běn）本（běn）部門的工作計劃。

2 、協調本部門與各部門的關係，合理調配人力和（hé）物力資源。

3 、負責定（dìng）期對本部門（mén）員工（gōng）進行（háng）崗位培（péi）訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務（wù）質量。

4 、草莓视频污污下载員作的周檢和員（yuán）工的月考核（hé），糾正日常工作中發生（shēng）的不合（hé）格服務。

5、負責清潔用品采購計劃的編製和進貨物品的驗證工作， 並控製其合理的使用；協助倉（cāng）庫管理（lǐ）員合理貯存和保管。

二、草莓视频污污下载班長（zhǎng）職責

1 、對主管負責、帶領本班員（yuán）工進行區域衛生草莓视频污污下载工作。

2 、認真完成本責任區內的衛生草莓视频污污下载工作。

3、檢查本班員工每日出勤情況，如有缺勤（qín），及時安排補位清潔。

4、檢查本（běn）班員工所使用的工作（zuò）器具的完（wán）好情況，負責本組（zǔ）公用工具的保管。

5、編製使用清潔用（yòng）品、物料的計劃，控製清潔衛生成本。

6 、負責班（bān）組各類工作表（biǎo）格的發放及收集（jí）。

三、草莓视频污污下载員崗位職責

1 、遵守公司各項管（guǎn）理製度，統一著（zhe）裝上崗，樹立（lì）良好形象。

2 、聽從上（shàng）級領導指揮，按照（zhào）《衛生管理實施（shī）細則》保證質量地完成本人所分（fèn）管區域內的草莓视频污污下载工作。

3 、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準幹私活或做與工作無關的（de）事情。

4 、發揚互助精神（shén），支持同（tóng）事工作，以禮相待。

5 、清潔過程若發現異常現象，如漏水和設備設施損壞、故障（zhàng）等，及（jí）時報告主管（guǎn）領導或專管人員，必要時積極（jí）協助專業人（rén）員排除故障。

6 、發現事故隱患和（hé）可疑跡象，立即報告上級領導（dǎo），並有義務監視事態過程或采取有效措施，控製（zhì）事態發展。

7 、妥善保管（guǎn）清（qīng）潔工具和（hé）用品，不（bú）得丟失和人為損壞，不得（dé）將清潔工具和（hé）用品私借他人（rén）使用和帶回（huí）家中（zhōng）使（shǐ）用。

8 、及時辦理甲方（fāng）對（duì）草莓视频污污下载質量提出的意見和建議，不得與其發生（shēng）爭執。

9 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

10 、認真完（wán）成上級主管臨時交辦的其他任務草莓视频污污下载員崗位職責。

第四（sì）節  清潔員工工（gōng）作流程圖

1、目的（de）

確保轄區環境整潔、幹淨，為** 森林公園造一個舒適的遊玩環境。

2、適用範圍

適用** 森林公園衛（wèi）生清潔。

3、職責

（1）草莓视频污污下载員按各自崗（gǎng）位要求具體實（shí）施日（rì）常工作（zuò）。

（2）清潔班長負責對本（běn）班工作進行指導、巡（xún）查（chá）。

（3）部門主管負（fù）責對部門工作進行巡查、監督。

（4）班（bān）長每天上午上班前安排好當天的工作，如有任務另行通知。

（5）服務流程圖（tú）

第五節  草莓视频污污下载員操作規程（chéng）及工作頻率

一、公園室（shì）外環境清潔操作（zuò）規程

1 、日常草莓视频污污下载工作流程
（1）用掃把、垃圾鏟清掃、收（shōu）集外圍地麵積塵、煙頭、紙屑等雜物，並用垃圾袋密封好。
（2）所有保沽工具應隨人走，如因垃圾存裝雜物過多（duō）或體積過大不方（fāng）便隨身主攜帶時，應隱蔽放置，但放置（zhì）時間不宜過（guò）長。
（3）用抹布對涼亭、燈飾、休閑座椅、宣傳牌、果皮箱等進行擦塵。休閑座椅（yǐ）、涼亭有積水，用毛巾擦（cā）幹
（4）拔除外圍路麵（草坪以外）雜（zá）草。
（5）收集果皮（pí）箱內存放的垃圾。
（6）清掃樹蔭底下落葉並及時（shí）用垃圾（jī）袋密封袋裝。

2 、定期工作流程
公園路麵、停車場（chǎng）衝（chōng）洗流程。
（1）先用掃把掃除（chú）地麵雜物雜物。
（2）用高壓水槍衝洗冼地麵，用地板刷進行地麵刷洗，如（rú）地麵有汙漬，則結（jié）合地板（bǎn）水進行（háng）
（3）用掃把將汙水推入沉沙井。
（4）及時清理沉沙井防鼠網上（shàng）的雜物
（5）打開沉沙井蓋，使用鐵鏟及拖鬥車（chē）清理井底的淤泥。完成（chéng）後清潔現場並將沉沙井蓋好，及防鼠網歸位

二、衛生間草莓视频污污下载操作流程

1、目的和適用範圍：
主管監督檢查
對** 森林公園（yuán）的公共衛生間地麵、玻璃鏡麵、牆麵（miàn）、小便池、洗手台麵等進行定期（qī）、專業的草莓视频污污下载（jié），使之達到衛生管（guǎn）理標準， 為廣大遊客（kè）創造良好的衛生環境。

2、作業時間及頻次
公園衛生間每天清潔2 次，早晚各1 次，其餘時間不定期草莓视频污污下载（jié）。

3、操作（zuò）規（guī）程
（1）準備好草莓视频污污下载工具（毛巾、刮（guā）水（shuǐ）器、拖把、垃圾袋、玻（bō）璃清潔劑、空氣清（qīng）新劑、膠手套（tào）、馬桶刷） 。
（2）清晨上班後趕在市民晨練高峰期前，及時對衛生間進行（háng）整體大清潔。
A 擦抹玻璃鏡麵及吹（chuī）幹
B洗擦（cā）洗手盆及太麵
C擦抹側板、便紙架（jià），清潔（jié）大小便池
D拖洗地麵及（jí）收集（jí）紙簍裏的垃（lā）圾。
（3）日常草莓视频污污下载、細心勤快（kuài）
A勤巡查
B勤擦抹
C勤撿拾廢紙雜物
（4）洗手盆清潔（jié）：將洗潔精少許倒入洗手盆內， 再用（yòng）洗衣刷或百潔刷來（lái）回擦洗，直至汙垢洗幹淨為止（zhǐ）。
（5）小（xiǎo）便池清（qīng）潔：將潔（jié）廁精少（shǎo）許倒入勺中，用潔（jié）廁刷擦洗小便池內外，用清水（shuǐ）衝洗抹幹。如發現（xiàn）水鏽、水跡，則使用酸性清潔刺。
（6）大便池清潔：將（jiāng）潔廁精少許倒入勺中，用潔（jié）廁刷擦洗，洗擦便池蓋、便池內外、座板，用清水將便池內外（wài）衝洗幹（gàn）淨，用毛巾把水抹幹淨，用消毒水進行（háng）消毒殺菌，把地麵的水拖幹。
（7）大便池水箱清潔：
A 關閉進水箱閥門：
B 按（àn）下水製（zhì），放走水（shuǐ）箱內的水；
C 打開水箱蓋時（shí）要輕拿輕放：
D 用少量清潔劑倒入水箱內；
E用百潔刷（shuā）來回（huí）擦洗，直至汙跡洗淨為（wéi）止。
（8）結果（guǒ）處理
對草莓视频污污下载現場結果進行記錄，做好（hǎo）《衛生間清潔記錄卡》。
本規程在實旌過程中， 出現異常情況， 在職責範圍內不能解決的（de）立即（jí）報告上
級安排處
理

三、垃圾中轉站清潔操作規程
（1）目的
規範垃圾中轉站的（de）保沽工作。
（2）職責（zé）
草莓视频污污下载員負（fù）責依照本規程進行（háng）垃圾中轉站的日常清潔。
（3）操作規程
A 及時（shí）清理、收集垃圾中轉站場地上的雜物、垃圾。
B 每日對場地衝洗兩次， 對不鏽鋼密封倉外表清潔兩次。每周清潔桶內外兩次，每月（yuè）衝洗密封倉內壁一次。
C 上午7：30-8: 30，保（bǎo）潔員協助（zhù）環衛局車輛傾倒完所（suǒ）有環衛桶內征圾，並（bìng）把環衛桶歸位，關（guān）好垃圾中（zhōng）轉站密封（fēng）倉不鏽鋼門。
D打掃散落垃圾並裝入桶（tǒng）內。
E用水結合洗潔精對密封倉不鏽鋼內外壁進行清潔。
F 清洗環衛通內外，直至潔淨無異昧。
G 噴灑殺蟲劑，杜絕蚊、蠅、蟑（zhāng）螂的滋生，根據密度進行滅鼠工作。

第六節  草莓视频污污下载員作業檢驗標準（zhǔn）和辦法

第七節  保（bǎo）潔用品（pǐn）的使用及管理

一、常用清（qīng）潔劑使用方法
1、目的
規（guī）範清潔劑的（de）使（shǐ）用（yòng）工作，確保安全使用各類清潔劑。
2、職責
（1）草莓视频污污下载主管負責依照本規程培訓員工掌握有關清潔劑的正{
（2）清潔員（yuán）工負責依照本（běn）規程具體使用各類清潔劑。
3、主要使用清潔劑
（1）潔廁精
使用範圍：適用於衛生問內便器的清潔、消毒。
使用方（fāng）法：直接倒少許潔廁精於馬桶刷上進行刷洗可去除尿漬等黃（huáng）漬
（2）地板清潔劑
使用範圍：適用於去除地板附著的（de）水泥、水垢等碳酸化全物成份的7
稀釋度為：一般汙垢1：40，嚴重汙垢1：10。
使用方法（fǎ）：按需要濃度兌水，直接塗抹汙（wū）漬（zì）處，通過地（dì）板刷進行清潔，在使（shǐ）用於大理石表麵（miàn）時， 應預先在不顯眼的位置試（shì）驗， 看有無脫落現象， 核準後方可使用。如（rú）不慎濺到手上或眼中， 應及時以大（dà）量清水衝洗， 必要時需到醫院就診。
（3）化（huà）油劑
使用範（fàn）圍：適用於去除各類油汙。
稀釋度為：一般（bān）汙漬1：50，嚴重汙漬1：20。
使（shǐ）用方（fāng）法：稀釋後直接塗（tú）於汙處，必（bì）要時地板刷進行（háng）清潔。
（4）外牆清潔荊
使用範圍：適用於瓷磚，馬賽克外牆清潔。
稀釋度為： 1：8
使用方法： 直（zhí）接塗抹於外牆表麵， 並及時以高（gāo）壓水槍射水衝洗（xǐ）， 操作時應做好安全（quán）措施，避免藥（yào）劑沾（zhān）到肌膚， 如不（bú）慎沾到應以大量（liàng）清水衝洗， 如（rú）有皮膚過敏則需求醫救助，禁止使用於（yú）大理石、鍍膜玻璃、鏡麵等（děng）物件，在外牆清潔時遮蓋下方的車輛及綠化帶。
（5）推塵水
使用範圍：適（shì）用於各類幹燥（zào）地麵（miàn）的推塵清潔。
使用方（fāng）法： 推塵水用噴壺均勻噴霧於推（tuī）塵套頭上（shàng）， 晾置片刻再進行（háng）推塵， 可利用其靜電吸除地板上（shàng）的灰塵，如地麵潮濕，則應待完全幹燥後進行了攤塵
（6）天那水
使用（yòng）範圍： 適用（yòng）於各類（lèi）膠質汙漬的清潔。禁止使用（yòng）於油漆麵（miàn）物體、有機物及化工（gōng）纖維物等易被天那水溶解、侵蝕物件表麵
使用方法：直接以棉布（bù）沾天那水擦除汙（wū）漬，清潔（jié）時應遠離熱源及火源。
（7）萬能（néng）清（qīng）潔劑
使用範圍（wéi）：適用於各類物件表麵的（de）清（qīng）潔。
稀釋度為（wéi）：一般汙（wū）漬： 1：45，中等汙（wū）漬： l ：20，嚴重汙漬： 1：10。
使用方法：按汙漬情（qíng）況（kuàng）兌水後（hòu），直接（jiē）塗於汙處進行清潔（jié）。
（8）衛生球
使用範圍：適用於衛生間小便器清除尿味，改善洗手問的空氣狀況。
使用（yòng）方法：直接（jiē）投置小便器內，如小便（biàn）器排水口較大，為（wéi）防止衛牛（niú）堵塞管道，此時應把衛生球置於網兜中懸掛放置。

二、草莓视频污污下载器具的管理製度
1、為保證（zhèng）衛生質量，延長草莓视频污污下载器具的使用壽命，節約投入成本，使員工養成勤儉節約的習慣，特製（zhì）定本製（zhì）度。
2、對保（bǎo）潔各類工具製度使（shǐ）用期限。
3、按“月”為時間單位，每月定量配發。
4、草莓视频污污下载工具實行各人領用、自行保管的原則。
5、工具遺失及提前損壞的，由（yóu）遺失者負責賠償、補齊。
6、以“季”為單位對節約器具進行核查，並根（gēn）據節約的數量換算或現（xiàn）金．按（àn）經現金總數的50%給予（yǔ）獎勵。
7、草莓视频污污下载工具在工作中的放置原則：集中放（fàng）置（zhì）、擺（bǎi）放整齊、不影響公園環境及衛生標準，不（bú）違反（fǎn）物品堆放原則，不（bú）影響遊客遊玩。

第八節  檢查評比製度

一、檢查評比標準按百分製（zhì）計算，發現一個問題扣（kòu）5～10 分（fèn），每周進行一評：
1、優（ 90 分以上）： 責任區幹淨、整潔；無垃圾袋、紙屑、蜘蛛網、煙頭、樹（shù）葉；垃圾桶、果皮箱幹淨， 道路無泥沙、無積水、無青（qīng）苔、無（wú）亂張貼，室內外地麵無汙漬；用手觸公共場（chǎng）所、物品、扶手、牆麵、門、鏡、小物品、字牌、柱（zhù）子、滅火器（qì）、消防栓無（wú）灰塵；未將垃圾掃入排水溝（井）內（nèi）。
2、良（70—80 分）：責任區內基本幹淨、整潔，但仍有垃圾袋、紙屑、蜘蛛網、煙頭（tóu）、汙漬；垃圾箱、果皮箱基本幹淨；道路有泥沙、積水、青苔、亂張貼；用（yòng）手觸摸扶手、牆麵、門、字（zì）牌、柱子、滅火器、消防栓等公共（gòng）場所所有明顯灰塵；將垃圾掃入排水溝（井）內。
3、中（ 60～70 分以下）／差（ 60 分以下）：責任區內基（jī）本幹淨、整潔，但仍有垃圾袋、紙屑、蜘蛛網（wǎng）、煙頭、汙漬；垃圾箱、果皮箱不（bú）幹淨； 道路有泥沙（shā）、積水、青苔、亂張貼；用手觸摸扶手、牆麵、門、字牌、柱子、滅火器、消防栓等公共場所有明顯灰塵；將垃圾掃入（rù）排水（shuǐ）溝（井）內。

二、月綜（zōng）合考（kǎo）評：
1、周檢查（chá）2 次為“憂” 2 次在“良”以上（shàng），月考評為“優（yōu）”
2、周檢查3 次為“良” 2 次在“中”以上，月考評為“良”
3、周檢查3 次為“中（zhōng）” 1 次在“差”以上，月考評（píng）為“中”
4、周檢查2 次為“差”，月考評為“差”

三、保（bǎo）潔會議製度（dù）

1、本著培養員工正確的人生觀， 端正的思想心態和積極主動的工作作風（fēng）為目（mù）的，使草莓视频污污下载部成為高素質的員工隊伍，特製定本製度。
2、草莓视频污污下载部每周定期召（zhào）開一次會議，時間為每周星期日上午九點整。特製度本製度。
3、會議由草莓视频污污下载主管主持，全體草莓视频污污下载員必須按時參加，不得無故缺席或（huò）遲（chí）到、早退，否則（zé）將按照《保（bǎo）潔員工獎懲製度》進行處理。
4、會議的內容包括（kuò）：
（1）總結上周工作情況及安排下周工作。
（2）公布上周評比結果
（3）傳達上級領導對草莓视频污污下载工作的要求。
（4）學習和培訓各（gè）項規章製度及相關法律法規。
（5）針對工作進行深刻的分析和查找問題的根源。
（6）培養員工的團隊精神，加強員工的集體榮譽感和相互協作的精神。
（7）民主發言，收集對草莓视频污污下载部（bù）工作的合理化建議。
（8）讓評選出（chū）來的（de）優秀責任區、責任人（rén）與大家做工作交流。